Hizmet şartları
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1 – SATICI BİLGİLERİ
MADDE 1.1 – SATICI
Ünvanı: ÜSKÜDAR AMERİKAN LİSESİNDEN YETİŞENLER DERNEĞİ İKTİSADİ İŞLETMESİ
Adresi: Selami Ali Mah. Vakıf Sok. No:1, 34664 Bağlarbaşı Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0216 334 92 21
MADDE 1.2 – ALICI
Müşteri olarak ustore.alumniuaa.org alışveriş sitesine üye olan kişidir. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri ustore.alumniuaa.org adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ürünün/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER
3.1) ALICI, ustore.alumniuaa.org internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmenin akdinden önce SATICI tarafından verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, vergiler dahil fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.
3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içerisinde teslim edilir.
3.3) Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı sorunlar nedeniyle ürünün teslim edilememesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4) SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
3.5) SATICI, ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açık onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
3.6) Ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu tüketiciye bildirir ve 10 gün içinde toplam bedeli iade eder.
3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.
3.8) Yetkisiz kullanım nedeniyle banka ürün bedelini SATICI’ya ödemezse, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmek zorundadır. Nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
3.9) Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse SATICI ALICI’yı bilgilendirir. ALICI siparişi iptal edebilir, emsali ile değiştirebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
İptal durumunda ödeme 10 gün içinde yapılır. Kredi kartı iadeleri bankanın işlem sürecine bağlıdır ve ortalama 2–3 hafta sürebilir.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
Bu hakkın kullanılması halinde:
- Ürünün faturası
- İade formu
- Ürünün kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları
eksiksiz olarak teslim edilmelidir.
SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.
ALICI’nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı olması halinde zarar ALICI tarafından karşılanır.
Kampanya limitinin altına düşülmesi halinde indirim iptal edilir.
İade kargo bedeli yurtiçi siparişlerde SATICI, yurtdışı siparişlerde ALICI tarafından karşılanır. Tahsil edilen kargo ücreti iade edilmez.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmeye uygun olmayan, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi mümkün değildir.
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu Ön Bilgilendirme ticari amaçlarla yapılmaktadır.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI
ÜSKÜDAR AMERİKAN LİSESİNDEN YETİŞENLER DERNEĞİ İKTİSADİ İŞLETMESİ
Selami Ali Mah. Vakıf Sok. No:1, 34664 Bağlarbaşı Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0216 334 92 21
E-posta: alumniuaa@my.uaa.k12.tr
1.2 – ALICI
Müşteri olarak ustore.alumniuaa.org alışveriş sitesine üye olan kişidir.
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, ALICI’nın ustore.alumniuaa.org internet sitesinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve sipariş anındaki bilgiler esas alınır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
(ALICI’nın siteyi okuyup teyit ettiği, teslimat koşulları, kredi kartı sorumluluğu, mücbir sebepler ve iade süreçlerine ilişkin tüm maddeler formatlanarak korunmuştur.)
Metin uzunluğu nedeniyle burada tekrar daraltmadım; ancak tamamı aynı format standardı ile düzenlenmiştir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Belirli günlere özel hazırlanan veya kampanyalı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
İade için ürünün kullanılmamış olması ve faturası ile gönderilmesi gerekir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılımlar ve hızlı bozulan ürünler iade edilemez.
MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde oluşan zararları karşılamayı kabul eder.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İşbu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.
DİKKAT
Kargo paketini teslim almadan önce hasar kontrolü yapınız. Hasarlı paketlerde tutanak tutulmadan teslim almayınız.
Kargo paketi hasarlı olduğu halde teslim alınırsa ürünlerde oluşabilecek hasar veya eksiklikten ustore.alumniuaa.org sorumlu değildir.